AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Fassung: 6. Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Klinikversand.de.
Anbieter ist:
Klinikversand.de
eine Marke von MAKTEX Berufsbekleidung
Inhaber: Marcel Kächele
Grabenstraße 32
72669 Unterensingen
Deutschland
Telefon: 07022 2056829
E-Mail: kontakt@klinikversand.de
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung im Checkout erfolgreich abgeschlossen wird.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Online-Shop, im Warenkorb oder spätestens im Checkout angezeigt.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite, der Versandinformation im Shop oder der Anzeige im Checkout.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister erfolgen.
Der Rechnungsbetrag ist, sofern im Checkout nicht anders angegeben, sofort fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Standardware, veredelte Ware und Sonderanfertigungen
Standardware ist Ware ohne individuelle Veredelung oder Anpassung.
Veredelte Ware ist Ware, die nach Kundenvorgabe bestickt, bedruckt, personalisiert oder anderweitig individuell bearbeitet wird.
Dazu gehören insbesondere:
- Kleidung mit Firmenlogo
- Kleidung mit Namenspersonalisierung
- bestickte Ware
- bedruckte Ware
- Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe
Bei individuell veredelter Ware erfolgt die Produktion nach den vom Kunden bereitgestellten oder freigegebenen Angaben, Daten, Logos, Namen, Farben und Größen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die übermittelten Inhalte, Logos, Texte und Daten richtig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Bei veredelter Ware können geringfügige Abweichungen in Farbe, Position, Größe und Darstellung auftreten, soweit diese technisch bedingt und zumutbar sind.
Bildschirmdarstellungen können farblich von der gelieferten Ware abweichen.
8. Druck- und Stickfreigaben
Soweit eine Druck- oder Stickfreigabe erfolgt, beginnt die individuelle Fertigung erst nach Freigabe durch den Kunden.
Nach erteilter Freigabe sind Änderungen nur noch möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat.
Fehler, die auf vom Kunden freigegebene Daten, Schreibweisen, Logos, Größen oder Angaben zurückzuführen sind, berechtigen nicht zur Reklamation, sofern wir die Ware entsprechend der Freigabe gefertigt haben.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell bestickte, bedruckte oder personalisierte Ware.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
10. Rücksendungen
Für Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
11. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung bleiben unberührt.
12. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, dies möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die Versäumung einer solchen Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware dem Versanddienstleister übergeben haben.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Rechte an Logos, Marken und Kundendaten
Stellt der Kunde uns Logos, Marken, Schriftzüge, Designs, Texte oder sonstige Inhalte zur Verfügung, versichert er, zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt zu sein.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass bereitgestellte Inhalte Rechte Dritter verletzen.
Wir verwenden die bereitgestellten Daten ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Auftrags, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
15. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Rabattcodes sind, sofern nicht anders angegeben, nicht miteinander kombinierbar.
16. Kundenservice
Bei Fragen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns unter:
Klinikversand.de
eine Marke von MAKTEX Berufsbekleidung
Inhaber: Marcel Kächele
Grabenstraße 32
72669 Unterensingen
Deutschland
Telefon: 07022 2056829
E-Mail: kontakt@klinikversand.de
17. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet oder im Kundenkonto bereitgestellt, sofern ein Kundenkonto angelegt wurde.
18. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Unternehmer ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.