Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Letzte Fassung: 19. August 2026
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.
Bei der Bestellung einer einzelnen Ware beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die zuletzt gelieferte Ware erhalten haben.
Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder einzelnen Stücken geliefert wird, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Klinikversand.de – Online-Shop von MAKTEX
MAKTEX
Inhaber Marcel Kächele
Grabenstraße 32
72669 Unterensingen
Deutschland
Telefon: 07022 2056829
E-Mail: kontakt@klinikversand.de
Sie können den Widerruf beispielsweise per Brief oder per E-Mail erklären.
Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
3. Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
MAKTEX
Inhaber Marcel Kächele
Grabenstraße 32
72669 Unterensingen
Deutschland
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ein kostenloses Rücksendeetikett wird bei einem normalen Widerruf nicht bereitgestellt.
Für die Bearbeitung der Rücksendung wird keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr berechnet.
Sie müssen nur für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
4. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist,
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden,
- die individuell bestickt, bedruckt, beschriftet oder anderweitig personalisiert wurden,
- die mit einem Firmenlogo, Vereinslogo, Namen oder einer individuellen Kennzeichnung versehen wurden,
- die als Sonderanfertigung nach Kundenvorgaben hergestellt oder verändert wurden.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein.
Für unveredelte und nicht personalisierte Standardware besteht das gesetzliche Widerrufsrecht weiterhin. Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht richten sich insbesondere nach § 312g Abs. 2 BGB.
5. Umtausch
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für rückgabefähige, unveredelte und nicht personalisierte Standardware einen freiwilligen Umtausch an.
Ein Umtausch in eine andere Größe oder Farbe ist nach vorheriger Abstimmung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels möglich.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung:
E-Mail: kontakt@klinikversand.de
Telefon: 07022 2056829
Die Ware darf zur Prüfung ausgepackt und in angemessenem Umfang anprobiert werden. Sie sollte sich jedoch in einem einwandfreien Zustand befinden und nicht über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt, verschmutzt oder beschädigt worden sein.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen eines freiwilligen Umtauschs trägt der Kunde.
Für einen Umtausch berechnen wir keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr.
Für individuell veredelte, bestickte, bedruckte, personalisierte oder anderweitig nach Kundenvorgaben angefertigte Ware ist ein freiwilliger Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder fehlerhaft gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Klinikversand.de – Online-Shop von MAKTEX
MAKTEX
Inhaber Marcel Kächele
Grabenstraße 32
72669 Unterensingen
Deutschland
E-Mail: kontakt@klinikversand.de
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:
Nur erforderlich, wenn der Widerruf auf Papier übermittelt wird.